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Eau et assainissement

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INFORMATION

Pour toutes questions ou demandes d’informations liées au service d’eau,  merci de contacter le 02.47.93.78.79 ou par mail : service-eaux@cc-cvl.fr

N°astreinte : 06 83 36 10 27

 

Pôle eau potable et assainissement

La communauté de communes Chinon Vienne et Loire (CC CVL) a les compétences « eau potable » et « assainissement collectif ». En fonction des communes, l’organisation diffère.

La compétence « assainissement non collectif » a été transférée au SATESE.

Contacts : 
CCCVL : service eau et assainissement (régie)
Tél accueil : 02 47 93 78 79 / astreinte : 06 83 36 10 27 (en dehors des heures d’ouverture des bureaux et pour des interventions techniques urgentes)
Mail : service-eaux@cc-cvl.fr
Adresse :  46 rue Gustave Eiffel 37500 CHINON
Horaires d’ouverture :  du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 (hors jours fériés) 

VEOLIA : 
Tél service clientèle : 0 969 323 529 
Adresse : 3 rue Joseph Cugnot 37305 JOUE LES TOURS
Horaires d’ouverture :  du lundi au vendredi de 8h à 18h (hors jours fériés) 

SAUR : 
Tél service clientèle : 02 44 71 05 50 / astreinte : 02 44 71 05 58
Adresse : 71 avenue des Maraichers CS 84011 St Lambert des Levées 49412 SAUMUR CEDEX
Horaires d’ouverture :  du lundi au vendredi de 8h à 18h (hors jours fériés) 

Ci joint le fonctionnement selon votre commune :

Le Véron, Chinon, Anché, Cravant, Rivière, Marçay : régie eau potable et assainissement CCCVL 

Sazilly, Tavant, Ligré (que la partie nord) : régie eau potable CCCVL (assainissement : compétence communale) 

Saint Germain, Couziers, Thizay, Lerné, Cinais, Seuilly, la Roche Clermault : régie assainissement CCCVL et SAUR eau potable 

Saint Benoit la Forêt : Syndicat Basse Vallée de l’Indre (VEOLIA) 

Le pôle  » eau et assainissement  » est installé au 46 rue Gustave Eiffel à Chinon. Ouvert au public du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 (hors jours fériés) au 02.47.93.78.79

  • Pour les réclamations, demandes de renseignement ou démarches liées à la facturation (demande, mutation ou résiliation d’abonnement, modification des données clients, paiement des factures…)
  • Pour toutes les demandes d’interventions techniques (ouverture ou fermeture de compteur, création ou renouvellement de branchement d’eau potable ou d’assainissement, réseau bouché)
    >> Vous devez contacter la communauté de communes Chinon, Vienne et Loire au 02.47.93.78.79

Et pour toute demande d’intervention technique urgente en dehors des heures d’accueil téléphonique, vous pouvez contacter l’astreinte du service eau et assainissement de
la communauté de communes au 06 83 36 10 27.

Les numéros d’astreinte, en cas d’intervention urgente en dehors des heures d’ouverture du service, sont les suivants :

  • 06 83 36 10 27
  • SAUR : 02 44 71 05 58

 

Le règlement du service eau et assainissement :

>>> ou vous pouvez aussi télécharger le règlement du service eau et assainissement